广州市住房和城乡诞生局 广州市市集监督料理局对于范例房地产经纪职业的实施意见皇冠新2网

　　各区住建（房管）局、市集监督料理局，南沙区笼统行政功令局，各镇（街），市房屋来往监管中心：

　　为贯彻落实《住房和城乡诞生部市集监督料理总局对于范例房地产经纪职业的意见》（建房规〔2023〕2号）、《广东省住房和城乡诞生局广东省市集监督料理局对于范例房地产经纪职业的实施意见》（粤建房函〔2023〕680号）等文献的筹划章程，进一步范例房地产经纪职业，加强房地产经游记业料理，促进房地产市集健康发展，现提议以下实施意见。

　　一、加强机构和东说念主员料理，强化登记备案信息公示

　　（一）严格落实房地产经纪机构备案轨制。向托付东说念主提供新建商品房销售和存量房买卖、租出的代理、居间等经纪职业的房地产中介机构过甚分支机构，应当按照《房地产经纪料理目的》章程，自领取营业牌照之日起30日内通过广州市房地产中介业务料理系统备案。房地产中介机构过甚分支机构备案信息发生变更或机构刊出的，应当自变更之日起30日内办理联系手续。

　　（二）加强经纪从业东说念主员料理。各区住建（房管）部门要全面实行房地产经纪从业东说念主员实名登记。房地产中介从业东说念主员提供职业时，应当指挥经实名登记的广州市房地产中介职业东说念主员信用信息卡等，公示从业信息，罗致社会监督。房地产中介从业东说念主员不得以个东说念主花式邻接房地产经纪业务和收取用度。房地产中介机构要配置健全职工培训轨制，开展房地产法律法则、经纪业务学问、行状说念德等方面的业务培训，各区住建（房管）部门、市集监督料理部门、南沙笼统行政功令局和各镇（街）要充分弘扬属地料理职能，捏好房地产中介从业东说念主员料理，汗漫实行广州市房地产中介职业范例方位范例（DB4401/T 164-2022），握住栽种房地产中介东说念主员执业才气和职业水平。

　　（三）加强登记备案信息公示。市房屋来往监管中心要当令更新址地产中介机构备案信息并实时通过市住房城乡诞生局官网和房地产中介协会官网对外发布。各区住建（房管）部门和各镇（街）要对外发布房屋来往风险指示，提醒虚耗者贯注来往风险，审慎弃取房地产中介机构。房地产中介机构过甚分支机构应当在其忖度打算场面细心位置公示营业牌照和备案解说文献及《房地产经纪料理目的》《广州市房地产中介职业料理条例》等章程应予公示的本色。各区住建（房管）部门、南沙笼统行政功令局和各镇（街）要加强房地产中介机构及分支机构忖度打算场面公示本色的监督查抄。

　　二、公开标示价钱信息，维持市集价钱顺序

　　（一）明确职业本色。房地产中介机构罗致托付代理约略提供居间职业的，应当对房地产职权竟然切性、托付东说念主的财产刑事职守权限进行核验。房地产中介机构提供的中介职业由基本职业和延迟职业构成。基本职业是房地产中介机构为促成房屋来往提供的一揽子必要职业，包括提供房源客源信息、带客户看房、订立房屋来往合同、协助办理不动产登记等。延迟职业是房地产中介机构罗致来往当事东说念主托付的代办贷款等迥殊职业，每项职业不错单独提供。各级住建（房管）部门和各镇（街）要加强对职业本色公示情况的监督查抄。

　　（二）严格落实明码标价轨制。房地产中介机构应当通过忖度打算门店、网站、客户端等线下或线上的渠说念，公示职业神志、职业本色和收费范例，不得夹杂标价和绑缚收费。房地产中介机构提供的基本职业和延迟职业，应当折柳明确职业神志和收费范例。一项职业不错成见为多个神志和范例的，应当明确标示每一个神志和范例，不得夹杂标价、绑缚标价。房地产经纪机构收费前应当向来往当事东说念主出具收费清单，列明收费范例、收费金额，由当事东说念主署名阐述。各区市集监管部门照章查处不解码标价的价钱作歹作为。

　　（三）合理笃定经纪职业收费。房地产中介机构要合理缩小住房买卖和租出中介职业用度。饱读舞按照成交价钱越高、职业费率越低的原则实行分档订价。疏导由来往两边共同承担中介职业用度。房地产中介机构不得收取任何未予表明的用度，不得诈骗造作约略使东说念主歪曲的价钱时刻实施价钱诈骗。具有市集主管地位的房地产经纪机构，不得滥用市集主管地位以不公正高价收取中介职业用度。房地产互联网平台不得强制条目加入平台的房地产经纪机构实行合资的经纪职业收费范例，不得搅扰房地产中介机构自主决定收费范例。住建（房管）部门和市集监督料理部门依职能对具有市集主管地位的房地产经纪机构开展监督查抄。

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　　三、范例职业作为，栽种职业质地

　　（一）范例房源信息发布。房地产中介机构过甚从业东说念主员发布房屋租售信息应当经当事东说念主书面本心，房屋租售信息发布后出现成交、当事东说念主撤消托付约略托付期限届满等情形导致托付绝交的，应当即时删除发布的信息。在房地产互联网平台发布房源信息的房地产中介机构应是在房地产行政主管部门办理机构备案的公司，发布的房源信息应附有经房地产行政主管部门房源核验系统核验后的房源编码。对生意网站、转移征战应用要领等集聚信息发布平台发布造作房源信息的，由市住房城乡诞生局、各区住建（房管）部门、南沙笼统行政功令局认定后筹划网信部门照章贬责。

　　（二）范例合同订立。各区住建（房管）部门、南沙笼统行政功令局和各镇（街）要监督查抄各房地产中介机构使用市住房城乡诞生局和市市集监督料理局诱骗制订发布的中介职业合同、存量房来往认购左券、住房租出合同示范文本。房地产中介机构应当在忖度打算场面细心位置公示合同示范文本，浅易来往当事东说念主使用。实行房地产中介职业合同网签和合资编号料理轨制。房地产中介机构促成房屋来往，应当通过房屋网签备案系统办理房屋买卖、租出合同网签备案。

　　（三）来往资金托管。房地产中介机构促成存量房来往的，应书面奉告两边当事东说念主不错弃取存量房来往托管专用账户划转来往资金。除来往当事东说念主提议明确条目外，购房款应纳入资金监管账户。房地产中介机构过甚从业东说念主员不得代收代管存量房来往资金。

　　（四）保护个东说念主信息。房地产中介机构及从业东说念主员汇集、处理个东说念主信息应当罢黜正当、正直、必要和诚信原则，不得监犯汇集、使用、加工、传输他东说念主个东说念主信息，不得监犯买卖、提供约略公开他东说念主个东说念主信息。房地产中介机构要配置健全客户个东说念主信息保护的里面料理轨制，严格照章汇集、使用、处理客户个东说念主信息，遴荐灵验作为贯注表露或监犯使用客户个东说念主信息。未经当事东说念主本心，房地产中介机构及从业东说念主员不得汇集个东说念主信息和房屋景况信息，不得发送生意性短信息或拨打生意性电话。

受此次东北地区寒潮天气影响，辽宁大连周边黄、渤海海域出现海上大风，最大阵风九到十级。因大风气象，辽港集团大连港客运取消6日白天大连至山东烟台、威海等地的5条客运航线。预计随着当日夜间的风力减弱，海上客运班期将逐步恢复正常。大连港客运站方面表示，目前阶段为客流淡季，出行旅客数量较少，已提前通知全部旅客停航信息并协助完成退票事宜。同时，客运站提醒广大旅客及时关注近期天气信息，确保出行顺利。(总台记者 陶泽文 黄璐)

　　四、严肃查处作歹违法作为，配置完善职责机制

　　（一）加大作歹违法作为查处力度。房地产中介机构及从业东说念主员不得为法律、法则、礼貌顽固来往的房地产提供代理、居间等经纪职业。各区住建（房管）部门、市集监管主管部门和各镇（街）要加大房地产市集顺序整治力度，充分弘扬12345政务职业便民热线作用，配置完善通过电话和单元网站等相貌受理举报和投诉的职责机制，会同筹划部门照章查处“黑中介”、侵略个东说念主信息正当权益等作歹违法作为，曝光典型案例。对存在作歹违法忖度打算作为的房地产中介机构，要照章通过放纵网签阅历、刊出备案、公开曝光、记入信用档案等时刻进行惩处，并将筹划情况通报税收、金融等部门，积极弘扬多部门诱骗惩责作用。对房地产中介机构联系作歹违法信息，各功令主体要实时按条目填报省功令平台等系统，通过信用广州等平台对外公示。

　　（二）加强行业自律料理。房地产中介协会要健全行规行约，完善房地产中介职业范例和执业礼貌，疏导房地产中介机构及从业东说念主员照章合规忖度打算。对房地产中介机构及从业东说念主员存在收费不范例、侵略客户个东说念主信息正当权益等情形的，房地产中介协会依据行规行约予以自律刑事职守和信用扣分。要加强业务培训，强化中介机构从业东说念主员业务时刻，栽种中介机构的职业品性。

　　（三）配置完善职责机制。各区住建（房管）部门、市集监督料理部门、南沙区笼统行政功令局和各镇（街）要对峙整顿范例与轨制诞生并重、加强料理与改善职业并重、投诉受理与主动监管并重，对整治中发现的问题进行分类梳理、举一反三、系统整改，有针对性地制定和完善房地产中介职业轨制，促进房地产市集健康发展。

　　广州市住房和城乡诞生局

　　广州市市集监督料理局

　　2023年10月30日皇冠新2网